Lundi 06 decembre livraison en temps et en heure du spa .Deballage par les deux technicien Christophe et Medhi ,aide accessoirement par Julien en prevision de la difficulte de pose (passage avec moins d'un centimetre de jeux !!!!). 2 heures plus tard le spa est en eau avec toutes les informations pour l'utilisation ; au top merci a toute l'equipe
Très bon échange avec Alex, à l’écoute, clair et pro. Il a bien compris notre projet. Nous attendons un retour de notre maçon, mais l’accompagnement d’Alex est top jusqu’ici !
PURE MERVEILLE !! Nous avons acheté tous nos éléments de notre "espace spa" personnel chez Planète Spa / Blue Lagoon Spa : un sauna finlandais, un jacuzzi Adagio et une douche / hammam. La douche attend encore son carrelage donc nous n'avons pas encore pu la tester mais le sauna et le jacuzzi sont MAGNIFIQUES et c'est un tel plaisir de les utiliser pratiquement tous les soirs ! Je voudrais remercier Kevin pour ses conseils car notre projet incluait plusieurs contraintes techniques liées au plafond très bas de notre sous-sol destiné pour le sauna et le hammam, le jacuzzi étant sur la terrasse. Nous pouvons ainsi certifier qu'il s'agit du véritable sur-mesure tellement bien pensé que nous oublions ce plafond bas :) ! Nous avons reçu plein de compliments pour notre espace et pourtant ma famille et les amis finlandais s'y connaissaient en sauna. De plus, la pose de tous ces éléments a été super rapide & efficace, effectuée par des vrais pros sympathiques, je leur donne 20/20.
Maintenant il ne nous reste qu'à "BULLER" :) :) :) !
PS. Le hammam a été testé hier soir - TOPPISSIMME !!!
Équipe professionnelle au top 🤩, de l accueil en magasin par "Emmanuelle," sa disponibilité, son efficacité dans le ttt des documents , ses conseils et explications, à la livraison et installation par "Robert". Gentillesse, technique et geste commercial au rdv. Manque plus que le petit Caribou et le bonheur Spa sera atteint 😍! Merci à vous RCPTE. Bonne continuation commerciale
Tom qui s’occupe de la boutique Sundance SPA à Thionville a été très réactif et professionnel, pour la prise du premier rendez-vous, pour la signature du contrat, pour le dossier pour l’emprunt, et pour la livraison du Spa. Tout a été très simple et rapide. Un grand merci! Je recommande fortement Sundance SPA à Thionville!
Après avoir réalisé un grand nombre de recherche sur les spas et spas de nage, j’ai commencé à prospecter auprès des différents vendeurs de Thionville à Metz. Je suis rentré chez Sundance et leurs spas ont su me convaincre. Ma recherche portait sur un spa de nage pas trop energivore avec la possibilité de connecter une pompe à chaleur. Et, Sundance m’a totalement convaincu. Un produit au top. Tom est a l’écoute, il saura vous conseiller. En plus, il bénéficie de toute l’expérience de son papa en matière de pose. Une belle entreprise familiale qui fait tout pour satisfaire le client. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Très pro. Rarement vu autant d'attention dans le suivi des dossiers.
Toujours une réponse par mail ou par téléphone, attache beaucoup d'importance à la clientèle. Bravo