Super acceuil beaucoup d écoute pour mieux nous servir
Cela fait une bonne decennie que je connais cet établissement et leurs produits
Tout en confiance
Après plusieurs échange téléphonique avec frédéric Delbarre et suite à nos envies à répondu à nos attentes avec des conseil aviser nous décidions de nous déplacer sur un week-end et nous a reçu pendant ses congés tout a été organiser à la date prévue avec un grutier pour la mise en place.
Nous habitons a 750 km du siège avons eu toujours quelqu'un au téléphone pour divers renseignements et bien entourer par son réseau d'agent
Beau magasin d'exposition comment ne pas craquer !! beaucoup peuvent prendre exemple
enfin ont à plus réaliser notre projet au bout de deux ans de recherche
Contente de mon achat. Equipe très pro (conseils à l'achat, livraison/installation et prise en main). Pas d'acharnement commercial et pas de mauvaise surprise (tout s'est passé comme prévu). A voir maintenant le service après vente (si besoin) et la longévité du spa (mais je n'ai pas de doute...) - Encore merci à Tom et toute l'équipe.
Tom qui s’occupe de la boutique Sundance SPA à Thionville a été très réactif et professionnel, pour la prise du premier rendez-vous, pour la signature du contrat, pour le dossier pour l’emprunt, et pour la livraison du Spa. Tout a été très simple et rapide. Un grand merci! Je recommande fortement Sundance SPA à Thionville!
Je suis propriétaire d’un Spa Marin depuis maintenant 7 mois et depuis la première visite au magasin jusqu’à aujourd’hui nous ne pouvons que être satisfait des conseils et du professionnalisme de Tom.
On ne peut que le féliciter également pour une intervention rapide et efficace en SAV .
Nous le remercions vivement pour sa disponibilité et son efficacité.
Nous avions visité avec plusieurs marques et nous avons trouvé SUNDACE spa Thionville nous avons eu un chaleureux accueil par Tom qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Aujourd'hui nous avons reçu notre spa nous sommes très contents merci
Nous avons un projet de SPA, sommes Normands, en vacances et de passage à Thionville. Nous avons déjà fait un essai près de Paris avec un très bon ressenti.
Pour avancer sur notre projet nous avons donc sollicité les magasins de Nancy ( avec Nicolas) et de Thionville ( avec Tom ) pour faire un nouvel essai de 2 modèles.
Les 1ers contacts téléphoniques ont été très rassurants et agréables ; mine d'informations et de conseils sans insistance. Nous avions été clair et ne venions pas en tant que clients potentiels. Ils ont accepté notre demande et se sont montrés très professionnels. Un état d'esprit au service d'une grande marque.
Tom nous a accompagné et a répondu à toutes nos questions. Très à l'écoute par rapport à nos besoins. Un grand merci à lui. Bravo à ce réseau.
Nous poursuivons notre réflexion.
Nous venons de vivre notre première expérience dans notre SPA MARIN installé avant hier et nous en sommes ravis.
Tout s'est parfaitement déroulé, de la vente à la pose.
Merci à toute l'équipe.