Un accueil et des renseignements précis pour un premier contact.
Un test grandeur nature avec magasin privatisé par la suite qui permet de bien se rendre compte de son futur achat.
Et un rdv au plus tôt pour la livraison et mise en service, toujours avec sourire et bonne humeur.
Une équipe compétence, soucieuse de votre bien-être.
Jev rrecommande vivement, produits de qualité, écoute et service.....e
Entreprise sérieuse, produit de qualité et suivi SAV impeccable.
Passage au magasin mi-juin après avoir pris RDV avec Alexis, nous choisissons très vite un modèle et validons la commande.
Le jacuzzi a été installé fin aout par Ludo, installation sur mesure et explication au top.
Concernant le SAV :
Un vérin bloqué sur le lève couverture à la pose, le remplacement du vérin défectueux sera réalisé le jour même, avec le passage d'un collègue dans l'après-midi.
Problème de connexion du module de contrôle à distance résolu avec l'aide d'Arthur après plusieurs échanges par WhatsApp.
Bref, nous remercions toutes l'équipe de Planète Spas pour la concrétisation de ce beau projet.
Très satisfait de notre spa acheté chez Blue Lagoon. Les conseils de professionnel du vendeur et la disponibilité du service après vente sont très appréciables. Nous avons eu quelques interrogations au début concernant la maîtrise de la qualité de l'eau, et les conseils avisés du professionnel associés à une étude personnalisée de notre eau ont permis de prendre rapidement plaisir rapidement. Merci à toute l'équipe que nous recommandons.
Aussi bien le Spa que l’équipe tout à été parfait à tout point de vue, absolument pro du début jusqu’à la livraison/installation + mise en fonctionnement
Très sincèrement, je recommande vivement !!
Tom qui s’occupe de la boutique Sundance SPA à Thionville a été très réactif et professionnel, pour la prise du premier rendez-vous, pour la signature du contrat, pour le dossier pour l’emprunt, et pour la livraison du Spa. Tout a été très simple et rapide. Un grand merci! Je recommande fortement Sundance SPA à Thionville!
SPA sundance installé la semaine dernière et fonctionne bien.
Tom est toujours à l'écoute et disponible pour des questions.
L'installation ainsi que la mise en route à mon domicile s'est effectuée sans problème et rapidement! Les explications d'entretiens sont claires.
Merci!.
Concernant notre projet SPA, nous avons été accueilli par Sylvie BOUSSANGE, qui nous a très bien conseillé, orienté, on a immédiatement senti une maitrise sur la partie technique ce n'est pas le cas partout et c'est plutôt rassurant.
Nous recommandons SUNDANCE SPA pour la qualité de leur produit, l'accompagnement, le suivi, leur transparence.