Gros souci avec mon spa au bout de 4 ans l'entourage des buses chromées se désintègre (3 )et actuellement régulièrement tout les mois une se détaché actuellement 13 au total service après vente nous dit que c'est normal
A savoir la durée de vie d une buse??
Entretien fait régulièrement
Donc pas satisfait du service
Oui, cela existe encore… ! Des professionnels à l’écoute de leurs clients, consciencieux et attentifs à répondre exactement à la demande, avec un choix de pièces détachées surprenant ! Grande maison à fréquenter….😘
Très bien accueilli par Johann. A la fois très pro et très humain, il connait ses produits et prodigue de tres bons conseils. Il tient ses engagements de coût et de délai. La livraison et la pose avec une équipe de choc, a été faite dans les regles de l art malgré un accès pas facile. N hésitez pas à acheter un spa à cet endroit, nous sommes tres satisfaits de notre achat, d ailleurs j arrête là car le spa m attends !!!
Tom qui s’occupe de la boutique Sundance SPA à Thionville a été très réactif et professionnel, pour la prise du premier rendez-vous, pour la signature du contrat, pour le dossier pour l’emprunt, et pour la livraison du Spa. Tout a été très simple et rapide. Un grand merci! Je recommande fortement Sundance SPA à Thionville!
Très bonne expérience. Tom a été de bons conseils. Il nous a recommandé un électricien performant. La livraison et l’installation ont été rapides. Très satisfaits merci.
Achat brasero BBQ OFYR. L'accueil est parfait, les conseils professionnels et TOM est extrement disponible pour repondre a toutes les interrogations. Cet achat dans cette enseigne est une tres bonbe experience. Allez les yeux fermés.
Nous avons un projet de SPA, sommes Normands, en vacances et de passage à Thionville. Nous avons déjà fait un essai près de Paris avec un très bon ressenti.
Pour avancer sur notre projet nous avons donc sollicité les magasins de Nancy ( avec Nicolas) et de Thionville ( avec Tom ) pour faire un nouvel essai de 2 modèles.
Les 1ers contacts téléphoniques ont été très rassurants et agréables ; mine d'informations et de conseils sans insistance. Nous avions été clair et ne venions pas en tant que clients potentiels. Ils ont accepté notre demande et se sont montrés très professionnels. Un état d'esprit au service d'une grande marque.
Tom nous a accompagné et a répondu à toutes nos questions. Très à l'écoute par rapport à nos besoins. Un grand merci à lui. Bravo à ce réseau.
Nous poursuivons notre réflexion.
Au top de A à Z !
Tom a été très professionnel. Disponible et hyper réactif, il a su répondre à toutes mes questions avant, pendant et après l’installation.
Je recommande vivement !