Super accueil, pro et souriant, le spa est de très bonne qualité, les conseils et l'aide a l'installation sont au rendez-vous, pas de petite ardoise imprévue, le petit sac de produits pour démarrer... Et un vrai suivit, une vrai disponibilité pour pérenniser votre achat... 100% satisfait...
UN SERVICE AU-DELÀ DE L’APPEL DU DEVOIR. En un mot, le service reçu a été au-delà du meilleur auquel on s'attend normalement. Cela a été particulièrement utile à une personne anglophone ne maîtrisant pas le français puisque Michel parle très bien anglais.
J'ai acheté un petit accessoire de salle de bain. Je ne connaissais personne qui pourrait l'installer pour moi. Sans frais supplémentaires, Michel a trouvé un plombier très compétent qui est venu installer l'accessoire dans les plus brefs délais. Aucun effort ni temps n'était de trop pour Michel. Même pour un si petit achat, plusieurs emails ont été échangés. Le service et l'assistance pour un achat aussi mineur étaient exceptionnels. Je peux recommander cet établissement sans réserve sans crainte de contradiction. 10 sur 10 serait un euphémisme.
Achat lors de la foire de METZ, livraison tenue en Juin .
Johann prend bien soin de s'assurer que tout est OK même après mise en service, de bon conseil, bref recommande vivement sans aucune hésitation.
Bonne expérience avec Sundance Spas, Tom nous a très bien conseillés et bien aidés pour le choix du spa. Il a su s'adapter à nos besoins pour la livraison. Installation et mise en service nickel. Nous recommandons.
Je suis propriétaire d’un Spa Marin depuis maintenant 7 mois et depuis la première visite au magasin jusqu’à aujourd’hui nous ne pouvons que être satisfait des conseils et du professionnalisme de Tom.
On ne peut que le féliciter également pour une intervention rapide et efficace en SAV .
Nous le remercions vivement pour sa disponibilité et son efficacité.
Je suis ravie du spa installé chez moi il y a quelques jours
Il est conforme à mes attentes,
Tom est toujours à l'écoute et disponible pour des questions meme après la livraison.
Installation et mise en route à mon domicile sans probleme et rapidement! Les explications d'entretiens sont claires
Un grand merci!
Installation d’un superbe spa !
Un grand merci à Tom pour son professionnalisme.
Si vous voulez un spa de qualité, un service irréprochable, une seule adresse Sundance spas Thionville !