Merci à vous Kathy, un grand plaisir de rentrer dans « Le monde de Naïa »j’ai apprécié vos conseilles, votre bienveillance dans une période pour laquelle j’avais besoin de trouver mon chemin!!!
Je recommande à chacun de venir rencontrer Kathy, en franchissant la porte de son magasin.
Merci à vous
Après plusieurs échange téléphonique avec frédéric Delbarre et suite à nos envies à répondu à nos attentes avec des conseil aviser nous décidions de nous déplacer sur un week-end et nous a reçu pendant ses congés tout a été organiser à la date prévue avec un grutier pour la mise en place.
Nous habitons a 750 km du siège avons eu toujours quelqu'un au téléphone pour divers renseignements et bien entourer par son réseau d'agent
Beau magasin d'exposition comment ne pas craquer !! beaucoup peuvent prendre exemple
enfin ont à plus réaliser notre projet au bout de deux ans de recherche
Nous avons eu la meilleure expérience avec M. Estable. Nous avons eu un sérieux problème avec notre robinet de salle de bain et la pièce détruite était introuvable car le modèle avait été fabriqué il y a 10 ans. M. Estable a fait de son mieux pour nous aider et il lui a fallu un mois entier pour nous trouver cette pièce de rechange. le meilleur service les meilleures options pour votre maison que vous pouvez trouver chez Simon 1946 à Nice.
Excellent accueil, professionalisme et écoute. Une installation impeccable de notre spa malgré les contraintes techniques. Nous recommandons vivement Robert et son équipe.
Notre expérience avec Spas & Wellness a été remarquable de A à Z. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme sans faille, nous accompagnant avec expertise depuis la découverte des modèles jusqu'à la parfaite installation de notre spa. Leur écoute et leurs conseils avisés nous ont permis de faire le choix idéal. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité du produit et du service irréprochable que nous avons reçu.
Nous avons hésité entre plusieurs fabricants de spas présents à Thionville mais chez Sundance Spa nous avons reçu de la part de Tom un accueil sympathique et des conseils professionnels dès le premier rdv. Nous lui avons donc confié notre projet de spa à Rustroff et sommes ravis d'avoir fait appel à lui. Nous avons choisi le modèle Marin 880. Tom a fait preuve de beaucoup de disponibilité et de professionnalisme du début jusqu'à l'installation. Tout s'est déroulé parfaitement. Nous avions un petit souci de lumière mais il a réglé ce problème sous 48h. Nous sommes ravis de la qualité du matériel et des prestations. Nous conseillons vivement de faire appel à ce professionnel. Nous le remercions pour sa sympathie et ses bons conseils.
Nous avons un projet de SPA, sommes Normands, en vacances et de passage à Thionville. Nous avons déjà fait un essai près de Paris avec un très bon ressenti.
Pour avancer sur notre projet nous avons donc sollicité les magasins de Nancy ( avec Nicolas) et de Thionville ( avec Tom ) pour faire un nouvel essai de 2 modèles.
Les 1ers contacts téléphoniques ont été très rassurants et agréables ; mine d'informations et de conseils sans insistance. Nous avions été clair et ne venions pas en tant que clients potentiels. Ils ont accepté notre demande et se sont montrés très professionnels. Un état d'esprit au service d'une grande marque.
Tom nous a accompagné et a répondu à toutes nos questions. Très à l'écoute par rapport à nos besoins. Un grand merci à lui. Bravo à ce réseau.
Nous poursuivons notre réflexion.
Au top de A à Z !
Tom a été très professionnel. Disponible et hyper réactif, il a su répondre à toutes mes questions avant, pendant et après l’installation.
Je recommande vivement !
Accueil excellent avec des réponses complètes à toutes nos questions techniques. Merci à Sylvie (vente/Besançon) pour sa compétence et sa gentillesse et à Damien (installateur) pour son professionnalisme. La qualité "Sundance-Spas" est au rendez-vous ce qui permet une utilisation du SPA en extérieur à 1000m d'altitude sans problème. 👍