Ravie du SPA "MARTINIQUE " acheté en octobre 2019.
J'apprécie d'avoir des interlocuteurs chez qui on peut se rendre pour les conseils, toujours très pertinents, et effectuer les achats des différents produits nécessaires pour l'entretien.
Merci Christophe et Julien.
Très bon magasin, nous avons acheté notre spa et sauna ici il y a un an et nous leur avons fait faire notre piscine, nous n’avons jamais eu aucun problème et le service client était super . Le service après vente est top 👍🏻
Équipe professionnelle au top 🤩, de l accueil en magasin par "Emmanuelle," sa disponibilité, son efficacité dans le ttt des documents , ses conseils et explications, à la livraison et installation par "Robert". Gentillesse, technique et geste commercial au rdv. Manque plus que le petit Caribou et le bonheur Spa sera atteint 😍! Merci à vous RCPTE. Bonne continuation commerciale
Voici déjà plus d'un an que nous profitons de notre Spa. Un vrai bonheur ! Nous recommandons l'équipe de M. Clerc de Drumettaz pour son professionnalisme, efficacité et gentillesse.
Très bien accueilli par Johann. A la fois très pro et très humain, il connait ses produits et prodigue de tres bons conseils. Il tient ses engagements de coût et de délai. La livraison et la pose avec une équipe de choc, a été faite dans les regles de l art malgré un accès pas facile. N hésitez pas à acheter un spa à cet endroit, nous sommes tres satisfaits de notre achat, d ailleurs j arrête là car le spa m attends !!!
Essai, commande, livraison, suivi... Tout à été parfait et rapide.
C'est agréable d'être bien conseillé par quelqu'un qui ne dénigre pas la concurrence pour réussir à vendre son produit.
Rdv dans 15/20 ans pour le remplacement de mon Aria 😊
Magasin très bien aménagé, différents types de spa à voir. Un service clientèle au top grâce à Tom qui a pu nous expliquer clairement les spas.
Très satisfait, je recommande.
Nous avons un projet de SPA, sommes Normands, en vacances et de passage à Thionville. Nous avons déjà fait un essai près de Paris avec un très bon ressenti.
Pour avancer sur notre projet nous avons donc sollicité les magasins de Nancy ( avec Nicolas) et de Thionville ( avec Tom ) pour faire un nouvel essai de 2 modèles.
Les 1ers contacts téléphoniques ont été très rassurants et agréables ; mine d'informations et de conseils sans insistance. Nous avions été clair et ne venions pas en tant que clients potentiels. Ils ont accepté notre demande et se sont montrés très professionnels. Un état d'esprit au service d'une grande marque.
Tom nous a accompagné et a répondu à toutes nos questions. Très à l'écoute par rapport à nos besoins. Un grand merci à lui. Bravo à ce réseau.
Nous poursuivons notre réflexion.
Satisfait de notre SPA Sundances acheté il y a 3 ans maintenant. Le SAV est rapide et efficace si besoin. Merci à Tom pour ses conseils et sa disponibilité.
Livraison d'un SPA de nage et d'un SPA classique. Très heureux de notre achat. Merci à Tom pour son professionnalisme et sa disponibilité pour la mise en route des SPAS