Merci à Sommum Wellness pour leurs explications, conseils et leur réactivité.
Nous avons pu recevoir notre Seychelles mardi et nous pouvons en profiter pendant nos congés.
Une équipe professionnelle et à l’écoute.
PS: Petit souci d’eau hier: après une visite et de bons conseils par Julien, l’eau est redevenue parfaite. Encore merci à l’équipe de Sommum Wellness 😉
Je recommande vivement cette entreprise, bravo à toute l'équipe ! A toutes les étapes, vous trouverez des conseils et de la bonne humeur. La livraison a été assurée même sous la pluie et ce tôt le matin afin de pouvoir profiter le soir-même du spa à 38°C. N'hésitez pas à vous rendre au showroom de Gigean, il n'y a rien de mieux qu'essayer les différents modèles en eau pour trouver son spa. On ne vous met pas du tout la pression et vos besoins sont écoutés, ce qui est très important pour un achat aussi important. On sent que le service après vente est là par la suite, tout ne s'arrête pas après le paiement. Très bon état d'esprit commerçant !
À la recherche d’aérateurs mousseurs non standards de marque allemande indisponibles en France, les Ets Simon 1946 ont effectué avec succès toutes les recherches nécessaires pour retrouver ce matériel. Établissement recommandé pour l’accueil et le sens du service.
UN SERVICE AU-DELÀ DE L’APPEL DU DEVOIR. En un mot, le service reçu a été au-delà du meilleur auquel on s'attend normalement. Cela a été particulièrement utile à une personne anglophone ne maîtrisant pas le français puisque Michel parle très bien anglais.
J'ai acheté un petit accessoire de salle de bain. Je ne connaissais personne qui pourrait l'installer pour moi. Sans frais supplémentaires, Michel a trouvé un plombier très compétent qui est venu installer l'accessoire dans les plus brefs délais. Aucun effort ni temps n'était de trop pour Michel. Même pour un si petit achat, plusieurs emails ont été échangés. Le service et l'assistance pour un achat aussi mineur étaient exceptionnels. Je peux recommander cet établissement sans réserve sans crainte de contradiction. 10 sur 10 serait un euphémisme.
Très bon magasin, nous avons acheté notre spa et sauna ici il y a un an et nous leur avons fait faire notre piscine, nous n’avons jamais eu aucun problème et le service client était super . Le service après vente est top 👍🏻
Excellent accueil, professionalisme et écoute. Une installation impeccable de notre spa malgré les contraintes techniques. Nous recommandons vivement Robert et son équipe.
Équipe professionnelle au top 🤩, de l accueil en magasin par "Emmanuelle," sa disponibilité, son efficacité dans le ttt des documents , ses conseils et explications, à la livraison et installation par "Robert". Gentillesse, technique et geste commercial au rdv. Manque plus que le petit Caribou et le bonheur Spa sera atteint 😍! Merci à vous RCPTE. Bonne continuation commerciale
Nous recommandons vivement !
Retard de livraison mais dû à la situation actuelle mais personnel réactif et rassurant, très disponible à la moindre question
SPA installé et fonctionnel dès le lendemain sans problème
Nous avons ré-appris à nous poser, et à profiter de doux moments de convivialité en famille. Nous recherchions un SPA de qualité mais aussi d'une équipe présente en cas de SAV. Félicitations pour la qualité de vos SPAS de la marque SUNDANCE (commercialisé par STEYDLI Jean-Marc et Manuela depuis 20 ans environ) et bravo à vous pour vos conseils, votre écoute et votre professionnalisme. De la commande jusqu'à la livraison, l'installation et la mise en route : tout à été parfait. Je recommande vivement. N'hésitez pas à les contacter. En faisant appel à eux, vous serez bien chez vous !