Voilà maintenant 1an que nous avons fait l'acquisition d'un Geneva, acheté chez Sommum Wellness. Tout d'abord, l'expérience et les précieux conseils de Julien nous ont permis de faire le choix du bon modèle. Ensuite Christophe a pris le relais pour la partie technique et l'installation. Un binôme complémentaire qui assure le professionalisme et le sérieux de cette entreprise. Des artisans qui ne sont pas uniquement là pour vendre leurs produits mais qui assurent un accompagnement et un véritable suivi. Ils seront présents et disponibles dès que vous en aurez besoin, je sais de quoi je parle !
Bref, nous recommandons vivement cette entreprise et les hommes qui la constituent.
Excellente expérience, j'ai pu trouver des pièces à changer sur des robinets de plus de 50 ans, accueil parfait, commande rapide, suivi au top, je recommande vivement
Nous avons acheté notre spa modèle Hamilton sur les excellents conseils de Tom de chez Sundance. Nous étions parti sur un spa de modèle inférieur mais sans regret d’avoir opté finalement sur la série de la gamme au dessus. Il procure un bien-être digne des massages de centre thermal. Superbe prestation avec la couverture, le marche-pied et un kit de nettoyage. La livraison s'est effectuée en date prévue avec grutier. La mise en route a été très facile et rapide. Nous sommes très heureux de cet achat et l'utilisons presque tous les jours. Un grand merci à l’équipe Sundance.
Au top de A à Z !
Tom a été très professionnel. Disponible et hyper réactif, il a su répondre à toutes mes questions avant, pendant et après l’installation.
Je recommande vivement !
Jean-Marc et Manuela Steydli ont répondu à nos attentes en nous proposant une piscine urbaine en bois semi enterrée avec coffre technique et volet roulant. Tout s intégre parfaitement dans notre jardin. Le chantier s est très bien passé. Une équipe fort sympathique. Je recommande vivement.
Concernant notre projet SPA, nous avons été accueilli par Sylvie BOUSSANGE, qui nous a très bien conseillé, orienté, on a immédiatement senti une maitrise sur la partie technique ce n'est pas le cas partout et c'est plutôt rassurant.
Nous recommandons SUNDANCE SPA pour la qualité de leur produit, l'accompagnement, le suivi, leur transparence.
J ai acheté un spa sundance à l agence de Dijon il y a 2 ans et l'équipe de Besancon a pris le relais notamment pour un petit soucis technique.
Intervention très rapide et passée sous garantie
Nous sommes toujours aussi ravi de notre spa sundance
Manque de professionnalisme !
Impossible de prendre rendez-vous avec cette entreprise !
Et lorsque l'on arrive enfin à avoir un rendez-vous, personne ne vient !
Et ensuite, on nous demande de payer une facture !
HONTEUX !!
Bain et confort à fuir .
1 an après l'achat un moteur et panne, 2 mois d'attente et je ne vous parle pas du nombre d'appels pour avoir le moteur sous garantie . Maintenant cloque et trou dans la coque . Recommandée plainte a signal conso, personne ne répond au courrier est quand on arrive à avoir une personne au téléphone, on tombe sur une commerciale qui parle sèchement, qui prend de haut et qui évite de prendre en charge le problème .
De plus je n'ai jamais reçu la facture du produit a la livraison et la commerciale en question m'a envoyé une facture de la moitié de mon achat . Et depuis plus rien .
C'est lamentable que des entreprises comme ça puissent exister .