Après plusieurs échange téléphonique avec frédéric Delbarre et suite à nos envies à répondu à nos attentes avec des conseil aviser nous décidions de nous déplacer sur un week-end et nous a reçu pendant ses congés tout a été organiser à la date prévue avec un grutier pour la mise en place.
Nous habitons a 750 km du siège avons eu toujours quelqu'un au téléphone pour divers renseignements et bien entourer par son réseau d'agent
Beau magasin d'exposition comment ne pas craquer !! beaucoup peuvent prendre exemple
enfin ont à plus réaliser notre projet au bout de deux ans de recherche
À la recherche d’aérateurs mousseurs non standards de marque allemande indisponibles en France, les Ets Simon 1946 ont effectué avec succès toutes les recherches nécessaires pour retrouver ce matériel. Établissement recommandé pour l’accueil et le sens du service.
Très bon magasin, nous avons acheté notre spa et sauna ici il y a un an et nous leur avons fait faire notre piscine, nous n’avons jamais eu aucun problème et le service client était super . Le service après vente est top 👍🏻
Nous avons hésité entre plusieurs fabricants de spas présents à Thionville mais chez Sundance Spa nous avons reçu de la part de Tom un accueil sympathique et des conseils professionnels dès le premier rdv. Nous lui avons donc confié notre projet de spa à Rustroff et sommes ravis d'avoir fait appel à lui. Nous avons choisi le modèle Marin 880. Tom a fait preuve de beaucoup de disponibilité et de professionnalisme du début jusqu'à l'installation. Tout s'est déroulé parfaitement. Nous avions un petit souci de lumière mais il a réglé ce problème sous 48h. Nous sommes ravis de la qualité du matériel et des prestations. Nous conseillons vivement de faire appel à ce professionnel. Nous le remercions pour sa sympathie et ses bons conseils.
Nous avons un projet de SPA, sommes Normands, en vacances et de passage à Thionville. Nous avons déjà fait un essai près de Paris avec un très bon ressenti.
Pour avancer sur notre projet nous avons donc sollicité les magasins de Nancy ( avec Nicolas) et de Thionville ( avec Tom ) pour faire un nouvel essai de 2 modèles.
Les 1ers contacts téléphoniques ont été très rassurants et agréables ; mine d'informations et de conseils sans insistance. Nous avions été clair et ne venions pas en tant que clients potentiels. Ils ont accepté notre demande et se sont montrés très professionnels. Un état d'esprit au service d'une grande marque.
Tom nous a accompagné et a répondu à toutes nos questions. Très à l'écoute par rapport à nos besoins. Un grand merci à lui. Bravo à ce réseau.
Nous poursuivons notre réflexion.
Une marque de qualité avec un magnifique showroom! Nous sommes ravis de notre spa, nous en profitons tous les jours.
Tom a été de précieux conseils, il nous a réservé un accueil chaleureux. Je recommande les yeux fermés.