UN SERVICE AU-DELÀ DE L’APPEL DU DEVOIR. En un mot, le service reçu a été au-delà du meilleur auquel on s'attend normalement. Cela a été particulièrement utile à une personne anglophone ne maîtrisant pas le français puisque Michel parle très bien anglais.
J'ai acheté un petit accessoire de salle de bain. Je ne connaissais personne qui pourrait l'installer pour moi. Sans frais supplémentaires, Michel a trouvé un plombier très compétent qui est venu installer l'accessoire dans les plus brefs délais. Aucun effort ni temps n'était de trop pour Michel. Même pour un si petit achat, plusieurs emails ont été échangés. Le service et l'assistance pour un achat aussi mineur étaient exceptionnels. Je peux recommander cet établissement sans réserve sans crainte de contradiction. 10 sur 10 serait un euphémisme.