Grace à la compétence du,technicien du service après vente notre spa spire datant de 2004 a été réparé à moindre cout et SURTOUT efficacement.
C'est avec plaisir que nous avons repris contact avec la maison mère car nous avions été déçu par l' ancien représentant.
AINSI IL A MIEUX VALU S'ADRESSER directement aux bureaux de SÉNAS qui ;certes a peut être mis un peu du temps à nous répondre mais par contre dés la prise en compte de notre soucis à tout mis en œuvre pour nous apporter la solution adéquate.
Une visite dans très beau showroom, rendez vous pris à 9h00, plusieurs SPA essayés, une disponibilité et un professionnalisme, des explications claires et au final une commande passée à 13h00, avec une livraison dans un délai (quasiment) tenu (vu le contexte COVID). Une installation et mise en route effectuée le jour prévu et un 1er bain dès le lendemain. Je recommande évidemment
Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé pour le choix de notre spa par Chloé.
Nous recommandons ++ Blue lagoon pour leurs temps et leurs réactivité
Merci
PURE MERVEILLE !! Nous avons acheté tous nos éléments de notre "espace spa" personnel chez Planète Spa / Blue Lagoon Spa : un sauna finlandais, un jacuzzi Adagio et une douche / hammam. La douche attend encore son carrelage donc nous n'avons pas encore pu la tester mais le sauna et le jacuzzi sont MAGNIFIQUES et c'est un tel plaisir de les utiliser pratiquement tous les soirs ! Je voudrais remercier Kevin pour ses conseils car notre projet incluait plusieurs contraintes techniques liées au plafond très bas de notre sous-sol destiné pour le sauna et le hammam, le jacuzzi étant sur la terrasse. Nous pouvons ainsi certifier qu'il s'agit du véritable sur-mesure tellement bien pensé que nous oublions ce plafond bas :) ! Nous avons reçu plein de compliments pour notre espace et pourtant ma famille et les amis finlandais s'y connaissaient en sauna. De plus, la pose de tous ces éléments a été super rapide & efficace, effectuée par des vrais pros sympathiques, je leur donne 20/20.
Maintenant il ne nous reste qu'à "BULLER" :) :) :) !
PS. Le hammam a été testé hier soir - TOPPISSIMME !!!
Décevant...
Après un appel pour vérifier que le magasin était bien ouvert jusqu'à 19h ...vendredi 28/06.
Je me suis déplacé et cassé le nez devant un rideau fermé à 18h35.
J'ai acheté dernièrement un SPA de Marque Be Well chez M. Robert Clerc et ce fut un véritable plaisir de travailler avec lui! Non seulement, le SPA a été livré dans les délais mais la mise en eau et en service s'est faite avec succès! M. Robert Clerc est très à l'écoute de ses clients, est très sympathique et propose d'astucieux conseils concernant l'entretien et l'utilisation du SPA. Je ne peux que vous recommander d'acheter non seulement de la marque Be Well mais de faire surtout appel à ses services.
Voici déjà plus d'un an que nous profitons de notre Spa. Un vrai bonheur ! Nous recommandons l'équipe de M. Clerc de Drumettaz pour son professionnalisme, efficacité et gentillesse.
Notre expérience avec Spas & Wellness a été remarquable de A à Z. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme sans faille, nous accompagnant avec expertise depuis la découverte des modèles jusqu'à la parfaite installation de notre spa. Leur écoute et leurs conseils avisés nous ont permis de faire le choix idéal. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité du produit et du service irréprochable que nous avons reçu.
Au top de A à Z !
Tom a été très professionnel. Disponible et hyper réactif, il a su répondre à toutes mes questions avant, pendant et après l’installation.
Je recommande vivement !
Nous avons ré-appris à nous poser, et à profiter de doux moments de convivialité en famille. Nous recherchions un SPA de qualité mais aussi d'une équipe présente en cas de SAV. Félicitations pour la qualité de vos SPAS de la marque SUNDANCE (commercialisé par STEYDLI Jean-Marc et Manuela depuis 20 ans environ) et bravo à vous pour vos conseils, votre écoute et votre professionnalisme. De la commande jusqu'à la livraison, l'installation et la mise en route : tout à été parfait. Je recommande vivement. N'hésitez pas à les contacter. En faisant appel à eux, vous serez bien chez vous !
Découverte de ce magasin lors de notre projet pour un SPA.
Accueil fort sympathique, à l écoute, disponible et surtout qui ne force pas à la vente.
Ils essaient de concrétiser le projet aux plus proches de nos attentes.
Qualité prix rien a redire.
Delai de livraison respecté.
Livraison et pose du SPA réalisées avec soins.
Le responsable est présent du début à la fin.
Nous retenons une équipe sérieuse, reactive et consciencieuse du bien être de ses clients.
Je recommande cette equipe et ce magasin sans problème.