Fuyez !!!!
- Le 25/06/2020 , je commande mon spa.
- Le 22/09 , Le SPA arrive avec 1 mois de retard, mais jusque là rien de grave, on patiente. Cependant, après vérification, le SPA ne fait pas les dimensions demandées par rapport à ma commande initiale.
- Le 23/09, Je retourne donc le SPA et demande la livraison de ma commande. Aucune solution m’est proposée , a part choisir un autre modèle , donc de rajouter et de RE payer la livraison de 250e.
- Je refuse donc ce merveilleux geste commerciale, et demande le remboursement de ma commande pour non-conformité .
- Le 23/12/2020 , Là démarre une période de non rétention de mon argent, il faudra 4 mois pour récupérer mon chèque , avec l’aide de ma protection juridique et d une association de consommateur que je remercie ( ADEIC37)
- Ce que je retiens de cette mauvaise aventure c’est que Bain et confort est MALHONNETE, et je conseille à toutes les personnes de fuir car en cas de problèmes techniques vous ne trouverez que soucis au lieu d’avoir un soutien et une écoute bienveillante