Nous avons été très bien conseillé dans le choix de notre spa. Nous avons pu essayer le produit au sein du magasin ce qui est un très gros avantage. Nous avons eu tous les conseils nécessaires pour préparer l'installation du spa. La livraison s'est parfaitement déroulée.
Nous sommes très satisfait du produit et de l'accompagnement de toute l'équipe Sommum Wellness.
Après 7 mois d'attente, notre spa est enfin arrivé. les techniciens etaient très professionnels : installation par grutier, mise en eau et explications très détaillées. C'est tout simplement un bonheur d'avoir un spa caldera , il est très Beau et les massages sont divins.
Gros souci avec mon spa au bout de 4 ans l'entourage des buses chromées se désintègre (3 )et actuellement régulièrement tout les mois une se détaché actuellement 13 au total service après vente nous dit que c'est normal
A savoir la durée de vie d une buse??
Entretien fait régulièrement
Donc pas satisfait du service
Accueil super sympa et très professionnel
N'avait pas la pièce que je recherchais mais a pris le temps de m'indiquer où aller et de me chercher la bonne référence
A recommander et encore merci
j'ai acheté un spa de qualité chez M. Robert Clerc...un service au top et de très bons conseils, sans parler du SAV qui est très bien et toujours aussi pro , çà fait plaisir. encore merci à toute l'équipe
Très bien accueilli par Johann. A la fois très pro et très humain, il connait ses produits et prodigue de tres bons conseils. Il tient ses engagements de coût et de délai. La livraison et la pose avec une équipe de choc, a été faite dans les regles de l art malgré un accès pas facile. N hésitez pas à acheter un spa à cet endroit, nous sommes tres satisfaits de notre achat, d ailleurs j arrête là car le spa m attends !!!
Nous avons été accueillis au magasin par Johann qui est à l’écoute du client et de très bon conseil! D’une très grande disponibilité et réactivité. Les délais ont été tenus. La livraison s’est très bien passée: professionnalisme, gentillesse et sympathie sont au rendez-vous. Je conseille vraiment!
Compétence, rigueur, bienveillance, déjà trois bonnes raisons de se rendre chez Spa & Wellness Thionville. Vous rajoutez un matériel haut de gamme et un service après vente de qualité...Très satisfait de mon investissement bien-être !👌👍🤩
Tom est de très bon conseil. Livraison et installation rapide et impeccable. Spa performant et très agréable. Nous recommandons chaleureusement Sundance spa Thionville
Nous avons acheté un spa modèle PEYTON.
Il est conforme à nos attentes.
Installation et mise en service au top.
Merci à Tom pour son professionnalisme.